Rastreamento eBay – Como Rastrear Compras No eBay ?
No eBay.com você pode encontrar de tudo, desde produtos de marca a eletrônicos e joias colecionáveis.
O site, que reúne vendedores de quase todo o mundo, oferece não apenas uma grande variedade de produtos, mas também, com um preço melhor.
O Ebay oferece frete grátis?
Assim como em outras plataformas e sites de importação, no Ebay, você encontra diversos produtos com Frete Internacional Grátis.
Caso não queira pagar o frete, você pode selecionar a opção de filtragem durante a compra.
Você pode facilmente filtrar Frete Internacional Gratuito no eBay.com usando o campo “Frete Internacional Gratuito”.
Mas tenha atenção, alguns vendedores aumentam o preço do produto pelo custo da entrega. Às vezes, um produto com frete grátis pode custar o mesmo que outro produto após a inclusão dos custos de envio.
É por isso que vale a pena comparar as ofertas do eBay mesmo quando a diferença de preço é clara à primeira vista.
Como rastreio minhas compras no eBay?
Existem várias formas de você rastrear sua compra do eBay, as duas principais são pelo site e o app da loja, confira passo a passo:
Rastreamento pelo site eBay:
1. Acesse seu histórico de compras.
2. Encontre os itens em questão.
3. Dentro da área sombreada em verde, encontre o número de rastreamento.
4. Clique no número de rastreamento nele.
5. O histórico de rastreamento completo será exibido.
Rastreamento pelo aplicativo móvel do eBay, siga as quatro etapas restantes:
1. Transição para compras.
2. Clique no item e leia os detalhes do pedido.
3. Os detalhes básicos de rastreamento serão exibidos.
4. Para obter uma lista completa de cada etapa do processo de rastreamento, clique em “mais detalhes do rastreamento”.
O que fazer se tiver problema com alguma compra do eBay?
Se o produto não for entregue ou estiver danificado, é importante processar a reclamação e usar a opção de proteção de compra do eBay.
Graças a garantia de devolução do dinheiro do eBay, a plataforma devolverá seu dinheiro em caso de problemas.
Você pode abrir uma disputa até 30 dias após o recebimento da remessa, ou na data em que o pedido deveria ser entregue a você, mas não chegou.
Até lá, você deve relatar o problema ao eBay, caso contrário, seu pedido será fechado automaticamente.
Você pode encontrar a possibilidade de abrir uma disputa em seu perfil com os produtos encomendados.
Se você pagou no eBay com o PayPal, você tem 180 dias para abrir uma disputa, o tempo é contado a partir da data do pagamento. você também encontrará essa opção em seu perfil.
Atualmente, não é possível abrir os dois tipos de disputa ao mesmo tempo. Portanto, primeiro use uma reclamação do eBay e só depois uma reclamação do PayPal, que tem um período de validade maior.
